Postmarkを申し込む前に|料金・超過課金・禁止業種・専用IPの条件を公式で整理

メール配信の料金と規約

【PR】この記事は広告(アフィリエイトプログラム)を含む場合があります。

内容は2026年10月28日時点のPostmark公式サイトの表示にもとづき、特定のサービスの契約を促すものではありません。

Postmark(ポストマーク)は、アプリケーションから送るメール(会員登録の確認、パスワード再設定、領収書の送信など)の配信に力を入れているメール配信サービスです。海外のサービスで、料金も規約もドルと英語で書かれています。日本のブログやメルマガ運営者がPostmarkを検討するとき、まず困るのは自分の使い方が、そもそも許可されるのかという点です。 関連:める配くんを申し込む前に確認する点も、あわせてご覧ください。

この記事では、Postmark公式の料金ページ、利用規約(新規顧客向け)、専用IPのページ、Message Streams(メッセージストリーム)のページ、開発者向けドキュメントの2ページを直接読み、申し込む前に確かめておきたい条件を整理しました。特に、利用規約には許可しないことがある業種の一覧があり、その中にアフィリエイトマーケティングが入っています。広告収入やアフィリエイトを軸にしたメルマガを送りたい人にとっては、料金より先に確かめるべき条件です。

どのサービスが優れているかを決める記事ではありません。公式に書かれていることを書かれたとおりに集め、書かれていないことは確認できなかったと明記します。英語の原文は、筆者が日本語にまとめたもので、公式の日本語訳ではありません。

目次

先に結論|料金より先に、許可される使い方かを確かめる

  1. 許可しない業種が規約に挙がっている:アフィリエイトマーケティング、アフィリエイトに近いmake money online系の案内、MLM(マルチ商法)、ギャンブル、リスト売買・貸しなどです。Postmarkは規約で、これらの事業やサービスは利用を認めないことがある、と定めています。
  2. 無料枠は月100通で、超過はできない:無料プランは100通/月で、超過は認められていません。有料は月1万通のプランから始まり、1万通未満の段階はありません。
  3. 料金は15ドル、16.50ドル、18ドルの3プラン:いずれも月1万通を含み、超過した分は1,000通あたり1.80ドル、1.30ドル、1.20ドルです。
  4. 未使用の通数は繰り越せない:月の通数を使い切らなくても、翌月には持ち越されません。
  5. 一斉配信(ブロードキャスト)は別ストリームで送る:配信リストの管理や画面からの配信キャンペーン機能は、Postmark側にはありません。
  6. 専用IPは月30万通以上の送信者向けで、Pro以上のプランのみ:1つのIPあたり月50ドルです。

以下、許可される使い方から順に、公式の表示を見ていきます。

利用規約|許可しないことがある業種に、アフィリエイトマーケティングが入っている

Postmarkの利用規約(Terms of Service)のページには、新規顧客向けの規約(2024年12月10日付)と、既存顧客向けの規約(2022年5月3日付)が並んでいます。どちらにも、メールの種類について許可しないことがある業種やサービスの一覧が載っています。新規顧客向けの規約の一覧は、次のとおりです。

  • 違法な商品やサービスを売るメール、CAN-SPAM法に違反するメール
  • ポルノ・性的に露骨な内容、エスコートサービス
  • 医薬品
  • ギャンブルのサービスや商品
  • マルチレベルマーケティング
  • アフィリエイトマーケティング
  • make money online(ネットで稼ぐ)の案内
  • 信用の回復や借金の整理の案内
  • 短期・給料日ローン
  • リストの仲介やリストの貸し出し
  • ソーシャルメディアのいいねやフォロワーの販売
  • その他、評判や到達性を損なうと同社が裁量で判断するメール

これは、アフィリエイトマーケティングを行うすべての人が使えない、と断定する文言ではありません。規約の文は許可しないことがある(may not allow)という書き方で、どの程度まで許可しないのかは、読んだ範囲では書かれていませんでした。商品を紹介して広告収入を得る事業の一部が、この一覧に当たる可能性があります(筆者の読みです)。自分のメルマガがこの一覧に当たるかどうかが分からない場合は、申し込む前にPostmarkに確認する必要があります。

Message Streamsのページ(Message Streams)には、Postmarkは誰にでも開かれた扉にはならない、新しい顧客はひとり一人と話して、何を送るのか・なぜ送るのかを確認している、という趣旨の説明があります。審査が人手であることは、申し込んですぐに使えるとは限らないことを意味します。審査の期間は、読んだ公式ページには書かれていませんでした。

規約にある、そのほかの条件も重要です。新規顧客向けの規約では、苦情率は1,000通に1通(0.1%)を下回る必要があり、超えた場合はアカウントを解約する権利を同社が持つ、バウンス率はすべての送信の10%を下回る必要があり、超えた場合も解約の権利を持つ、とされています。既存顧客向けの規約では、苦情率が0.1%を超えるとアカウントが一時停止になることがある、という書き方で、新規顧客向けのほうが厳しい表現になっています。

段階的な猶予が規約に明記されているわけではなく、基準を超えたら解約の権利を同社が持つ、という書き方です(筆者の読みです)。到達率や苦情率が心配な人は、送り先のリストの質を先に確認するほうが安全です。

料金|15ドル、16.50ドル、18ドル。違いは超過単価とデータの保持

料金ページ(Postmark Pricing)には、料金の見出しとして、スライダーで月間の送受信通数を選ぶ形が示されています。取得できた範囲では、月1万通の場合の価格が表示されていました。

プラン 月額(1万通/月を含む) 超過分(1,000通あたり) データ保持 カスタム送信ドメイン
Free 0ドル(100通/月、超過不可) 超過は不可 確認できなかった 確認できなかった
Basic 15ドル 1.80ドル 45日 5つ
Pro 16.50ドル 1.30ドル 最大365日まで変更可(既定45日) 10個
Platform 18ドル 1.20ドル 最大365日まで変更可(既定45日) 無制限

価格の差は小さく見えます。しかし、超過単価の差が効いてきます。たとえば、Basicで月2万5千通を送ると、1万5千通を超過するため、15ドルに1.80ドルを15倍した27ドルを足して、合計42ドルです(筆者の計算です)。Proなら、16.50ドルに1.30ドルの15倍(19.50ドル)を足して36ドル、Platformなら、18ドルに1.20ドルの15倍(18ドル)を足して36ドルです。月2万5千通のとき、ProとPlatformの金額が並びます(筆者の計算です)。

どの通数でプランを変えると得になるかも、計算できます(筆者の計算です。超過単価が公式の表示のとおり一定であることを前提にしています)。BasicとProは、月1万3千通で同額になります(どちらも20.40ドル)。それより少ない通数ならBasic、多い通数ならProのほうが安くなります。ProとPlatformは、月2万5千通で並び、それを超えるとPlatformのほうが安くなります。

ただし、この計算には限界があります。料金ページのスライダーが示す月間通数の段階が、1万通より上でどう変わるのかは、取得したページの文字からは読み取れませんでした。公式のページには、月1万通を最小の段階とし、それより上の段階は別に表示される形(Starting atという書き方)が示されています。大きな通数で払う実際の金額は、公式のページで通数を選んで確かめる必要があります。

料金ページの質問欄には、次のようなことも書かれています。

  • 超過した分は、課金期間の終わりに計算され、翌月のプラン料金に上乗せして請求される。
  • 未使用の通数は、翌月に繰り越されない。
  • 100通の無料プラン(開発者プラン)と1万通のプランの間の段階はない。
  • 年額プランは今のところない(導入を検討している)。
  • 支払いはVisa、MasterCard、American Express、Diners、JCBのカードで、PayPalと発注書は使えない。
  • 創業後、資金調達をせずに有料の製品を売っている会社は、サポートに連絡すると75ドルのクレジットがもらえる。

日本の読者にとって大切なのは、料金がドル表示で、円での表示がないことです。為替の変動で、毎月の円での支払いが変わります。消費税やインボイス(適格請求書)の扱いも、読んだ公式ページの範囲では確認できませんでした。会社の経費で払う予定なら、領収書や請求書の形式を、申し込む前に確かめてください。

もうひとつ、読み落としやすい点があります。料金ページの見出しには、送信と受信(send and receive)の通数、と書かれています。Message Streamsのページには、Postmarkで送るメールは、トランザクションメールも、受信メールも、ブロードキャストと同じように月間の通数に数えられる、と書かれています。つまり、送ったメールだけでなく、受け取ったメールも通数に入ります(筆者の読みです)。

テスト用のサンドボックスでも、通数は消える

開発者向けのサンドボックスモードのページ(Sandbox mode)には、サンドボックスのサーバーを使うと、実際の受信者にメールを送らずにPostmarkの各部分を試せる、と書かれています。ところが、知っておくとよい点として、テストメッセージは実際の受信箱には届かないが、Postmarkの基盤で処理されAPIも使われるため、サンドボックスサーバーで送ったメールは月間の送信量に数えられる、と注意が出ています。

無料プランは100通/月で超過できません。システムの組み込みの確認をサンドボックスで繰り返すと、それだけで無料の枠を使い切ってしまうことがありえます(筆者の読みです)。本番の前にテストを重ねたい人は、テストに使う通数を先に見積もっておく必要があります。

解約と請求|自動更新、ダウングレードは期間末、チャージバックは永久追放

新規顧客向けの規約の料金の項目(Terms of Service)には、読み違えると困る条件が並びます。プラン契約は課金期間の終わりに自動で更新され、利用者が明示的に解約するまで続きます。利用していないことは自動解約にはなりません。解約はサービス上で行い、現在の課金期間の終わりに有効になります。

  • 月の送信上限を超えた場合は、その課金期間に追加の料金がかかります。
  • プランの上げ下げはいつでも選べます。ただし、課金期間の途中でダウングレードしても、実際に変わるのは期間の終わりで、その期間は高いほうのプランの料金を全額払います。
  • チャージバックについて、同社は容認しない方針(ゼロトレランス)です。有効と判断された支払いをカード会社に異議申し立てした場合、そのユーザーはサービスを永久に使えなくなります。
  • 支払い方法が確認できない、または無効な場合は、支払いが済むまでアカウントが停止されることがあります。

もうひとつ大事なのは、同社が事前の通知なしに、理由を問わずアカウントを解約できる、という定めです。解約されるとアカウントに関するデータをすべて失い、バックアップもされず、支払い済みの金額の返金対象にもならない、と規約に書かれています。重要な顧客リストを、Postmarkだけで保管するのは避けたほうがよい条件です(筆者の読みです)。

返金については、読み比べると違いがあります。既存顧客向けの規約には、不満がある場合は最初の購入から30日以内に返金する、2回目以降の購入は返金対象外、という定めがありますが、新規顧客向け(2024年12月10日付)の規約の料金の項目には、返金の定めは確認できませんでした。今から申し込む人に既存顧客向けの返金の定めが当てはまるかどうかは、読んだ範囲では分かりません。お金を払う前に、返金の可否をサポートに確かめるのが確実です。

一斉配信|別のストリームで、リスト管理は自前

Message Streamsのページ(Message Streams)によると、Postmarkは、トランザクション用のストリームと、ブロードキャスト用のストリームを、IPの範囲も含めて混ぜずに運用しています。トランザクションは1人の受信者への、利用者の操作をきっかけに送るメール(パスワード再設定、領収書、通知)、ブロードキャストは一度に複数の受信者へ、自分の都合で送るメール(製品の発表、リリースノート、ダイジェスト)です。配信停止のリンクは、トランザクションでは必須ではなく、ブロードキャストでは必須とされています。

ブロードキャストを送るために追加の費用はかかりません。送ったメールは、ほかのメールと同じく月間の通数にカウントされます。1つのサーバーにつきストリームは最大10個まで作れます。

ただし、公式が自分で説明するとおり、Postmarkはアプリケーションのメールのためのものです。マーケティングのキャンペーンに必要な、リストのアップロード、ビジュアルのエディタ、キャンペーン単位のレポートは提供していません。メルマガなどをPostmarkで送るなら、アプリケーション側から送る必要があります。配信リストの管理も、Postmarkの外で続ける必要があり、配信停止やサプレッションリストの管理ツールは作っている最中で、配信停止の通知はWebhookで自前のリストと同期する、と説明されています。

画面でメルマガを作って配信リストに送りたい人は、国内のメール配信サービスなど、画面で配信できるサービスと比べて選んだほうが合うでしょう(筆者の読みです)。Postmarkは、プログラムからメールを送れる人(またはそういう人に頼める人)を前提にしたサービスです。

送信できるメールの大きさと宛先の数

APIでメールを送る方法のページ(Send email with API)には、送信の制限が書かれています。1通のメッセージのTo、Cc、Bccの宛先の合計は、50件を超えてはいけません。テキスト本文とHTML本文は、それぞれ5MBまでです。添付ファイルを含めたメッセージ全体は10MBまでです(Base64エンコード後の大きさで計算されます)。件名は2000文字まで、Fromの欄は255文字までです。

まとめて送る場合には、バッチ用のエンドポイントがあり、1回のAPI呼び出しで最大500通のメッセージを、ペイロードは添付を含めて50MBまでで送れます。1通に50件までしか宛先を指定できないという制限は、メルマガのように多数の宛先に1通で送る使い方には向きません。多数に送るなら、宛先ごとのメッセージを、バッチで送る形になります(筆者の読みです)。

専用IP|月30万通以上が目安で、料金は月50ドル

専用IPのページ(Dedicated IPs)には、Postmarkの考え方がはっきり書かれています。多くのメール配信サービスは、専用IPがよい到達につながると見せるが、それは追加料金の口実であり、責任を顧客に預ける手段だと考える。Postmarkでは、ほとんどの人にとって、手入れされた共有IPが最もよい結果を出す、という趣旨です。

専用IPが提供されるのは、月に少なくとも30万通を送る場合です。1日に10万通以上を送る場合は、追加の専用IPが使えます。料金は、1IPあたり月50ドルで、初期費用やセットアップ費用はありません。料金ページには、専用IPはPro以上のプランでのみ使える、と書かれています。

ウォームアップ(新しいIPで少しずつ送る量を増やす手順)は、2つの方法があります。Postmarkが管理する方法(推奨)では、1日の送信上限を同社が決めて評判の形成に合わせて自動で調整し、上限を超えた分は共有IPのプールで送られます。自分で行う方法では、送信量を自分で制限し、あふれた分は別のサービスに回す必要があります。専用IPは、新品で、ほかのPostmarkの顧客が使っていないIPが割り当てられます。

ページには、IPの送信量が週2万通未満の状態が4週間続くと、選んだウォームアップの手順を再び踏む必要が出る、とあります。月30万通を送る見込みがない人は、この条件を満たせません。小規模なメルマガなら、共有IPで送る前提になります。

DMARCの監視は別料金

料金ページには、有料のオプションとして、DMARCの監視(DMARC Digests)が、ドメインごとに月14ドルから載っています。認証の問題で受信箱に届かないメールを直し、自分のドメインを使って送っているのは誰かが分かる、と説明されています。カスタム活動データの保持期間の変更は、月5ドルから(Pro以上のみ)です。専用IPは月50ドルから(Pro以上のみ)です。これらはプランの月額に含まれません。

向く場面と向かない場面(筆者の整理)

  • 自分のサービスから、会員向けの通知メールを送りたい開発者:Postmarkの得意分野です。トランザクションのストリームで、1通ずつ送ります。
  • 広告やアフィリエイトを収益の軸にしたメルマガを送りたい人:許可しない業種の一覧にアフィリエイトマーケティングが入っています。契約する前に、自分の使い方が許可されるかを確かめる必要があります。
  • 画面でメルマガを作って、読者リストを管理して送りたい人:リストのアップロード、エディタ、キャンペーン単位のレポートはありません。
  • 月の送信が数百通の小規模サイト:無料プランは100通まで、有料は1万通からで、1万通より小さい段階はありません。
  • 円で支払い、日本語で対応を受けたい人:料金はドル表示です。日本語でのサポートの有無は、読んだ公式ページでは確認できませんでした。

申し込む前のチェックリスト

  1. 送るメールが、規約の許可しない業種の一覧に当たらないか。当たりそうならサポートに確認したか。
  2. 送りたいのは、システムからの通知か、一斉配信か。一斉配信なら、リスト管理を自前で用意できるか。
  3. 月の通数(送信と受信の合計)は、1万通を超えるか。超えるなら、BasicとProとPlatformの超過単価を、自分の通数で計算したか。
  4. テストの通数(サンドボックスも通数に数えられる)を、無料枠の100通に収められるか。
  5. 1通に指定する宛先は50件以内か。大量の宛先がある場合は、バッチでの送信を設計したか。
  6. ドル表示の料金と、為替の変動、請求書・領収書の形式を、会社の経理に確かめたか。
  7. 解約は課金期間の終わりに有効になり、ダウングレードも期間末であることを承知しているか。
  8. 返金の可否を、新規顧客として、サポートに確かめたか。

この記事で確認できなかったこと

  • 1万通より大きな通数での料金:スライダーの段階別の料金は、取得できた文字には出ていませんでした。
  • 申し込みの審査にかかる日数:人が確認することは書かれていますが、期間の記載は読んだ範囲にありませんでした。
  • 新規顧客向けの返金:新規顧客向けの規約(2024年12月10日付)に、返金の定めは確認できませんでした。
  • 日本語のサポートの有無、消費税・インボイスの扱い。
  • プランごとのユーザー数やサーバー数:機能の一覧表は、プランごとの値の対応が読み取れなかったため、この記事では扱いませんでした。
  • アフィリエイトマーケティングの禁止の具体的な範囲:規約は許可しないことがあると書くのみで、線引きは読んだ範囲では書かれていませんでした。

まとめ|Postmarkは、許可される使い方かを先に確かめて、システムから送る前提で選ぶ

Postmarkは、月100通の無料枠と、月1万通を含む15ドル〜18ドルの有料プランで、アプリケーションのメールを送るためのサービスです。料金は小さく見えますが、申し込む前に先に確かめたいのは、規約の許可しない業種の一覧に、アフィリエイトマーケティングやmake money onlineの案内が入っていることです。

そのうえで、一斉配信はブロードキャストのストリームで送れるものの、リスト管理や画面でのキャンペーンはありません。サンドボックスでも通数は減り、データを失う解約の条件があり、専用IPは月30万通以上が目安です。条件は変わることがあります。申し込む直前に、公式の料金ページと規約で、最新の内容を確かめてください。

よくある質問

Q. 無料で使えますか。
A. 月100通までの無料プランがあります。超過はできません。

Q. 月1万通未満の有料プランはありますか。
A. 料金ページに、100通の無料プランと1万通のプランの間の段階はない、と書かれています。

Q. 年額払いはできますか。
A. 料金ページには、今のところ年額プランはない、と書かれています。

Q. PayPalで払えますか。
A. 料金ページには、PayPalと発注書は受け付けない、と書かれています。

Q. アフィリエイトのメルマガは送れますか。
A. 規約には、アフィリエイトマーケティングが、許可しないことがある業種として挙がっています。可否は、申し込む前にPostmarkに確認する必要があります。

この記事の確認範囲について

この記事は、Postmark公式の料金ページ、利用規約(新規顧客向けと既存顧客向け)、専用IPのページ、Message Streamsのページ、開発者向けドキュメント(APIでのメール送信、サンドボックスモード)の表示を、2026年10月28日に確認して書いています。条件・料金は変わることがあります。いずれも英語のページで、日本語にまとめたのは筆者です。使用者の口コミや第三者の記事は、事実の根拠に使っていません。筆者が実際に契約して使った体験は含まれていません。

この記事の主な出典(2026年10月28日確認)

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