Mailchimp（メールチンプ）は、世界で広く使われているメール配信サービスです。「無料で使い続けられるのか」「14日間の無料体験が終わるとどうなるのか」は、料金ページを見ただけだと分かりにくい部分です。この記事では、Mailchimp公式の料金ページ（2026年11月11日に確認）に書かれている内容だけを根拠に、無料プランの条件と、有料体験の注意点を整理します。筆者はMailchimpを実際に契約して使ったわけではないので、使用感や体験談は書きません。
結論：無料プランは「連絡先250件まで」。送信は月500通・1日250通が上限
公式の料金ページには、「Under 250 contacts? It's free.（連絡先が250件未満なら無料）」と書かれています。Freeプランの欄には「Limit of 250 contacts（連絡先は250件まで）」、金額は月0円の表示です。
機能比較表のAdmin欄には、月間の送信数が「Max of 500/mo or 250/day（月500通まで、または1日250通まで）」と出ています。つまり無料プランは、連絡先の数と送信数の両方に上限があるプランです。ほかの有料プランは「連絡先数の10倍・12倍・15倍」という表記なので、無料プランだけ別の決まり方をしています。
- 連絡先：250件まで
- 送信数：月500通または1日250通（公式の表記）
- ユーザー：1席、オーディエンス（宛先リスト）：1つ
無料プランとEssentials・Standard・Premiumの違い（公式の記載）
機能比較表のうち、無料かどうかの判断に関わる行を、公式の記載どおりに並べます。金額は取得したページでは通貨表示が切り替わる仕組みで確認できなかったため、この記事には書きません。最新の金額は公式の料金ページで確認してください。
| 項目 | Free | Essentials | Standard | Premium |
|---|---|---|---|---|
| 月間の送信数 | 月500通または1日250通まで | 連絡先数の10倍 | 連絡先数の12倍 | 連絡先数の15倍 |
| ユーザー | 1席 | 3席 | 5席 | 無制限 |
| オーディエンス | 1つ | 3つ | 5つ | 無制限 |
| メール配信の予約（スケジュール） | なし | あり | あり | あり |
| Mailchimpのブランド表示を消す | なし | あり | あり | あり |
| 既成テンプレート | 限定 | あり | あり | あり |
| サポート | 登録から30日間のメールサポート | 24時間のメール・チャット | 24時間のメール・チャット | 電話・優先サポート |
この表から読み取れる、無料プランならではの制約は次の3つです。
- 配信の予約ができない：公式の表では、Free列の「Email Scheduling」が「Not included」です。年始のあいさつのように日時を決めて送りたい配信は、送信する瞬間に自分で操作する必要があります。
- Mailchimpのブランド表示を消せない：同じく「Remove Mailchimp Branding」がFreeでは「Not included」です。お客さまに送るメールの末尾に、Mailchimpの表示が残ると読めます。
- サポートは最初の30日間のメールだけ：「Email support for first 30 days」と記載があります。困ったときに頼れる期間は限られます。
14日間の無料体験は「Standard」か「Essentials」。無料プランとは別物
ここが一番混同しやすい点です。料金ページの「Start Free Trial」は、無料プランに登録するボタンではなく、有料プラン（StandardまたはEssentials）の14日間体験です。公式の注釈には次の条件が書かれています。
- 体験期間は申し込みの日から14日間（公式の例：8月29日開始なら9月12日まで）
- 申し込み時に有効な支払い情報の入力が必要
- 対象は、新規のお客さま、または作成から90日以内のFreeプランのお客さま（一部の国）
- 1つのアカウントにつき1回限りで、ほかの特典とは併用できない
- 体験が終わると、選んだプランの料金が自動的に請求される（解約・別プランへの変更・Freeプランへの変更をしない限り）
つまり「無料で試すつもりで、支払い情報を入れたまま14日を過ぎる」と、有料プランが始まります。公式の説明では、体験期間中に解約すれば請求は発生せず、体験終了前には請求見込みのリマインドメールが届くとされています。ただし、リマインドに頼らず、体験を始めた日付から14日目をカレンダーに入れておくのが安全です。
体験中・体験後にできること（公式FAQの内容）
| やりたいこと | 公式FAQの内容 |
|---|---|
| 体験中に上位プランへ変更 | いつでも変更できる。Premiumに上げる場合は、残りの日数分の差額だけを支払う |
| 体験中に解約 | 請求されない。アカウントの一時停止・削除は設定の「Account & Billing」から行える |
| ダウングレード | 月払い・年払いの契約では、課金期間の終わりに反映される。すでに請求された分の返金はなく、期間の終わりまでは機能を使える |
| 別のプランへの切り替え | いつでも、アカウントの請求ページから切り替えられ、すぐに新しい機能が使える |
| 支払い方法 | 主要なクレジットカード、PayPal、一部の国では口座引き落とし |
連絡先が250件を超えたらどうなる？無料と有料で扱いが違う
公式の料金ページでは、上限を超えたときの扱いが、無料と有料で違うように書かれています。
- Freeプラン：「Sending will be paused if contact or email send limit is exceeded（連絡先数または送信数の上限を超えると、送信が停止される）」
- 有料プラン：体験の後、上限を超えると超過分が自動で請求される。期日までに支払えば、キャンペーンの停止やアカウントの一時停止はされない（公式FAQ）
無料プランは「超えた分が課金される」のではなく「送信が止まる」と読めます。たとえば会員リストが250件に近づいてから、慌てて有料プランへ切り替える形になりがちです。お客さまへの案内メールを、リストが増える時期（キャンペーン前など）に送る予定があるなら、連絡先が200件を超えたあたりで、移行先を決めておくと余裕が持てます。
無料プランが向いている人・向かない人
向いている人
- 連絡先が250件未満で、月に数回、まとめてお知らせを送る個人・小さな店舗
- 日時を決めて送る必要がなく、その場で手動配信できる人
- メール末尾にMailchimpの表示が入っても困らない人
向かない人
- 配信の予約（日時指定）をしたい人
- お客さま向けのメールから、Mailchimpのブランド表示を消したい人
- 担当者が複数いる、宛先リストを複数に分けたい人（Freeは1席・1オーディエンス）
- 連絡先が250件を超えそうな人
なお、送信回数が少ない人向けに、月額・年額の代わりにメールクレジットを必要な分だけ買う「Pay As You Go」という選択肢も公式に案内されています。「たまにしか送らない」場合の代替案です。
申し込み前に確かめること
- 今の連絡先は250件未満か。今後3か月で何件増えそうか
- 1日に送る通数は250通以内、1か月では500通以内か
- 日時を指定した配信が必要か（Freeでは「予約」が対象外）
- 「Start Free Trial」を押す前に、それが有料プランの14日間体験で、支払い情報の入力が要ることを理解したか
- 体験を始めたら、14日目の日付をカレンダーに入れたか
よくある質問
Q1. Mailchimpの無料プランに期限はありますか？
取得した料金ページには、Freeプランの期間制限の記載は見当たりませんでした。表示は「月0円」で、条件は連絡先250件までです。期間や条件は変わることがあるので、公式ページで最終確認してください。
Q2. 14日間の無料体験にクレジットカードは必要ですか？
公式の注釈に「Valid payment information must be provided at the time of enrollment（申し込み時に有効な支払い情報の提供が必要）」とあります。無料プランの登録とは条件が違います。
Q3. 無料体験の後、自動で有料になりますか？
体験が終わると、選んだプランの料金が請求されると公式に書かれています。止めたい場合は、体験期間中に解約するか、Freeプランへ変更します。
Q4. 無料プランの連絡先が250件を超えたらどうなりますか？
公式の表記では、送信が停止されると読めます。有料プランのように、超過分が自動で請求される扱いとは違います。
Q5. 日本円の料金はいくらですか？
この記事では金額を書いていません。通貨の表示は公式ページ側で切り替わるため、申し込み前に公式の料金ページで、連絡先数を入れて確認してください。
まとめ
- Mailchimpの無料プランは、連絡先250件まで・月500通または1日250通まで（公式の表記）
- 無料プランには、配信の予約とブランド表示の削除がない
- 「Start Free Trial」は有料プラン（StandardかEssentials）の14日間体験で、支払い情報が必要・終了後は自動で請求
- 無料プランは上限を超えると送信が止まる。有料は超過分が請求される
- 金額や機能の細部は変わるので、申し込み前に公式で最終確認する
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出典：Mailchimp公式料金ページ（https://mailchimp.com/pricing/marketing/、2026年11月11日確認）。