KAGOYA MAILの料金｜人数無制限で容量プラン3種（ブロンズ・シルバー）

KAGOYA MAIL（カゴヤ・ジャパン）は、一斉配信サービスではなく、メールボックスを借りるメールサーバーです。料金で迷いやすいのは「人数が増えたらいくらになるか」。公式サイト（kagoya.jp/mail、2026年11月10日確認）の記載だけで整理します。結論から言うと、人数ではなく「何人で何年使うか」で容量プランを選ぶサービスです。

料金は人数ではなく容量で決まる

公式は「何名追加しても料金は一切増えません」と案内し、ドメイン数・アカウント数は無制限としています。初期費用は無料、初月も無料です（税込、12カ月一括払いの場合の月額表示）。公式サイトには2週間の無料トライアルの案内もあります。

公式の注記によると、メールアーカイブ機能は有料オプションです。表の「○」は対応プランであることを示すもので、追加費用の有無は申し込み前に公式の料金ページで確認してください。200名以上の大規模運用向けには、サーバーリソースを専有する「エンタープライズ版」が別に用意されています。

どこも答えていない点：容量は「年数」で足りなくなる

公式は、通常のビジネスユーザーが1年間に消費するメール容量を「1ユーザーあたり約3GB〜5GB」と案内しています。この前提で公式が示す3年分の必要容量は次のとおりです（1ユーザー年3GBで計算）。

ここで見落としやすいのが、ブロンズの「ユーザー数目安30名」という表示です。30名が1年あたり約3GBずつ使うと、1年で約90GB。公式自身が「ブロンズ（100GB）では約1年で容量の上限に達してしまう」と書いています。つまり、ブロンズの30名は「30名で使える」のではなく「30名なら約1年は持つ」という意味に近いのです。選ぶ基準は今の人数ではなく、何年その容量で運用するかです。

ユーザー課金との比較（公式の試算）

公式は、ユーザー課金の他社サービス（社名は非公表、注記あり）で30名が利用すると月24,000円、一方でKAGOYAシルバー1TBなら10,560円のまま（1人当たり約33GB）と説明しています。月額を人数で割ると、次のとおりです（当サイトの単純計算）。

人数が増えるほど1人あたりは下がります。ただし、この比較は公式が選んだ条件での試算です。自社が使っているメールサービスの実際の料金と並べて確かめてください。

料金以外で確認しておきたいこと

• 送信ドメイン認証（SPF/DKIM/DMARC）、ウイルス・迷惑メールチェック、専用IPアドレスは標準提供と公式が案内しています。
• 脱PPAP対応とメール誤送信対策は有料オプションです。必要なら別途の費用を見込んでください。
• Webメールのほか、OutlookやThunderbirdからPOP/IMAPで利用できます。
• 公式お知らせ（2026年10月23日更新）では、メールの信頼性と安全性向上に向けた認証機能の強化が案内されています。送信側の設定変更が必要かどうかは、お知らせ本文で確認してください。

この料金が向く人・向かない人

向く人：社員が増える予定の会社、メールアドレスを全社員やイベント窓口ごとに発行したい会社、数年単位でメールを保管したい会社。

向かない人：ステップメールや一斉配信、開封率の計測が目的の人。KAGOYA MAILは受信・送信用のメールサーバーで、配信管理の機能を比べる対象ではありません。そうした用途は、当サイトの配信サービスの記事（める配くんの料金、MailerLiteの送信ドメイン認証）を参考にしてください。

年額で見ると：ブロンズとシルバー1TBの差

月額表示を12カ月分に直すと、ブロンズは2,640円×12＝31,680円、シルバー1TBは10,560円×12＝126,720円、シルバー2TBは20,240円×12＝242,880円です（当サイトの単純計算。12カ月一括払いの月額表示を基にしており、実際の請求額は申し込み画面で確認してください）。

差額は年に約95,000円。これを「容量の余裕を買う金額」と見るか、「数年後に上位プランへ移る手間を先に払う金額」と見るかが分かれ目です。

場面別の考え方

• 10名・3年使う：必要容量は公式の試算で90GB。ブロンズの100GBに収まりますが、余裕は10GBだけです。写真や資料の添付が多い業種は、前提の年3GBを超えやすい点に注意してください。
• 30名・長く使う：1年で約90GBを使うため、ブロンズは約1年が目安。2年目以降を考えるならシルバー1TBが公式の推奨です。
• 100名規模：3年で900GB。1TBに収まりますが残りは約100GBで、4年目に入る前に容量の見直しが必要になる計算です。

どのケースでも、いちばん確実なのは「今のメールサービスで実際に何GB使っているか」を先に調べることです。公式の前提（年3〜5GB）は平均的な目安であり、自社の数字に置き換えると結論が変わることがあります。

申し込み前に確かめること

1. 現在のメール容量（今のサービスで何GB使っているか）。移行するなら、そのデータ量がそのまま初期容量になります。
2. 「社員数×年3〜5GB×使いたい年数」を計算する。
3. ブロンズのWebメール50アカウントで足りるか。
4. 必要なオプション（アーカイブ、脱PPAP、誤送信対策）の有無と費用。
5. 12カ月一括払いが前提の月額表示であること（支払い方法ごとの金額は公式で確認）。

迷ったら

• 数名〜30名で数年使うなら、容量の余裕があるシルバー1TB
• 短期の窓口用アドレスだけなら、ブロンズ
• 人数が100名を超えるなら、シルバー2TBかエンタープライズ版を公式に相談

申し込みから使い始めるまで、支払い方法とサポート

公式サイトのFAQによると、オンライン申し込みなら最短5分で使い始められます。郵送で申し込む場合は、申込書が届いてから最短1営業日です。エンタープライズ版は専用のサーバーを用意するため、準備に48〜72時間ほどかかる場合があると案内されています。支払い方法は「クレジットカード」と「口座振替」から選べます（詳細は公式のお支払い方法ページ）。

サポートは、設定手順やトラブル対処をまとめたサポートサイト（FAQ・マニュアル）と、専門スタッフによる電話サポートの両方が案内されています。ほかに次の支援メニューが載っています。

• サーバー乗り換え：他社サーバーからのメール設定の引っ越し作業やドメインの移管をまとめて相談できる
• 作業代行：メールアカウントの追加・削除、ドメイン設定やアクセス制限の変更をサポートスタッフが代行
• 障害対応：常時システム監視に加え、障害時は管理画面の「緊急サポート」から知らせると、24時間体制の専任エンジニアが復旧にあたる

公式は導入実績を約7万件（2026年4月時点）、運営実績を25年以上としています。数字は公式の自己申告なので、比較の参考として見る程度にとどめてください。なお、有料のオプションや電話サポートの受付時間などの細かい条件は、取得したページには書かれていません。申し込み前に確認が必要です。

乗り換えるときに気をつけたいこと

すでに別のメールサービスを使っているなら、料金の比較より先に「今のデータ量」と「送信側の設定」を確認します。公式のFAQやサポート項目から読み取れる範囲では、次の点が分かれ目です。

• 古いメールをそのまま持ち込むなら、その容量が最初から使われます。100GBのブロンズでは、移行直後に余裕が少なくなる場合があります。
• 送信ドメイン認証（SPF/DKIM/DMARC）は標準提供と案内されています。ドメインの設定を切り替えるときは、認証の記載を更新しないと迷惑メール扱いになる可能性があります。設定の考え方は、MailerLiteの送信ドメイン認証の記事で整理した内容も参考になります。
• 公式の関連コンテンツには、Gmail宛てに届かなくなる問題や、DMARC・DKIMの解説記事が載っています。届かない問題が乗り換えの動機なら、まずそちらで原因を確認すると判断を誤りにくくなります。

配信サービスとメールサーバーの違い、乗り換えの考え方は、メール配信サービスを申し込む前に決めること9つと、MailerLiteの料金（人数の数え方）の記事も合わせて読んでください。

よくある質問

Q. 人数が増えたら料金は上がりますか？
A. 公式は、何名追加しても料金は増えないと案内しています。増えるのは容量の消費です。

Q. ブロンズで足りなくなったらどうなりますか？
A. 公式は、容量が上限に達する目安を示しています。上位プランへの切り替え条件は、申し込み前に公式で確認してください。

Q. 一斉配信にも使えますか？
A. 公式はお知らせや案内の送信も可能としていますが、配信管理機能を持つサービスとは別物です。

Q. 試してから決められますか？
A. 公式サイトに2週間の無料トライアルと初月無料の表示があります。条件は申し込み画面で確認してください。

Q. 申し込んだらすぐ使えますか？
A. 公式FAQでは、オンライン申し込みなら最短5分、郵送なら申込書到着後に最短1営業日とされています。エンタープライズ版は48〜72時間ほどかかる場合があります。

Q. 支払い方法は？
A. 公式FAQでは「クレジットカード」と「口座振替」から選べると案内されています。

Q. 他社から乗り換える作業は頼めますか？
A. 公式サイトに、メール設定の引っ越しやドメイン移管をまとめて相談できる「サーバー乗り換え」のサポートが載っています。費用や条件は公式で確認してください。

注意：当サイトは広告提携がなく、ボタンはありません。価格・条件は変わるため、申し込み前に 公式サイト で最新の内容を確認してください。